El Registro Civil está más cerca: nuevas agencias, atención sin turnos, mejoras en tecnología.

En los primeros tres meses de 2026, el Registro Civil del Ecuador ratifica con resultados concretos la transformación y mejora en la prestación de sus servicios.

Uno de los principales hitos de esta gestión ha sido el fortalecimiento de las brigadas móviles, denominada “La cédula en tu barrio”; una estrategia clave para garantizar el derecho a la identidad en todo el territorio nacional, especialmente en zonas rurales y de difícil acceso.

En este primer trimestre de 2026, ya se han ejecutado 855 brigadas, beneficiando a más de 15.300 ciudadanos. En 2025 las cifras fueron
históricas, el Registro Civil desplegó más de 4.000 brigadas, beneficiando a 132.942 ciudadanos, lo que refleja el compromiso gubernamental por acercar los servicios a quienes más lo necesitan.

Hoy, las brigadas móviles no solo acercan servicios: llevan innovación y transformación digital. Todos los usuarios reciben su cédula de identidad con la nueva funcionalidad del código QR que, a través de un escaneo con el celular, les
permite acceder directamente a programas y servicios públicos, así como con el nuevo holograma de seguridad, que fortalece la protección de datos de los ciudadanos.

En este Gobierno el Registro Civil, salda una deuda histórica con los pueblos y nacionalidades del Ecuador, quienes hoy ya pueden visibilizar sus raíces e identidad, en el nuevo campo de autoidentificación en la cédula.

En el ámbito de atención en agencias, la eliminación de agendamiento de turnos,npara la emisión de cédulas y pasaportes, marca un antes y un después en la experiencia ciudadana. Hoy, los usuarios acceden a los servicios sin filas, sin
intermediarios y sin complicaciones, realizando incluso sus pagos directamente en las agencias, en espacios diseñados para brindar mayor comodidad, seguridad y agilidad.

Como resultado de esta optimización, en el primer trimestre de 2026 se han entregado 651.387 cédulas de identidad y 117.263 pasaportes, cifras que evidencian no solo eficiencia operativa, sino también la confianza de la ciudadanía en una institución renovada.

A este avance se suma la implementación de agencias en centros comerciales, como las inauguradas, este año, en Tumbaco (Quito) y Sangolquí (Rumiñahui); una estrategia que acerca los servicios a los ciudadanos, ofreciendo entornos modernos, accesibles y más seguros.

Enmarcado en una política integral inclusiva, el Registro Civil del Ecuador, acerca sus servicios con mayor eficiencia fuera de sus fronteras. Con voluntad y decisión política, instaló puntos de
impresión de cédulas en Nueva York y Madrid, para atender a los compatriotas que residen en Estados Unidos y Europa.

En gobiernos pasados, obtener la cédula en estas latitudes del mundo, les demoraba entre 45 y 60 días, hoy les toma 30 minutos, el mismo tiempo que en Ecuador.

Otro avance significativo ha sido la ampliación de puntos de emisión de pasaportes, pasando de 30 a 64 agencias a nivel nacional, lo que ha permitido desconcentrar la demanda y facilitar el acceso al documento de viaje.

El Registro Civil del Ecuador mantiene una lucha frontal contra la corrupción, con resultados concretos. En este primer trimestre se han realizado 11 operativos de control. En 2025 se ejecutaron 99 operativos, consolidando el firme combate a las mafias de tramitadores, acciones que ningún gobierno anterior realizó.

Estos resultados son el reflejo de una gestión articulada, con liderazgo claro y objetivos definidos. Hoy, el Registro Civil no solo moderniza sus procesos, sino que transforma la experiencia del usuario, acercando el Estado a la gente y garantizando derechos con eficiencia, dignidad y transparencia.

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