A partir del sábado 20 de junio de 2026, el Registro Civil Ecuador atenderá todos sus servicios y trámites en 14 agencias del país. Está atención se brindará en respuesta a los pedidos de miles de usuarios, que por diversas razones no pueden acudir a una agencia durante los días de la semana laboral.
En una primera fase, la jornada especial de trabajo de los sábados se desarrollará en 14 agencias, de 11 provincias del Ecuador, en horario de 08h00 a 17h00, en la que los ciudadanos pueden realizar todos los servicios como: cédulas, pasaportes, matrimonios, certificados, inscripciones de nacimientos, defunciones, registros, entre otros.
Desde esta semana, la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación, entidad adscrita al Ministerio de Infraestructura y Tecnología, brindará atención de lunes a sábados de forma ininterrumpida.
Cabe indicar que, de lunes a viernes, la atención se realiza en todas las agencias del país y solo los días sábados en 14 puntos a escala nacional. Los servicios de cédulas y pasaportes se atienden sin agendamiento de turno, con pagos directos en las agencias.
En el Gobierno escuchar a la ciudadanía y responder a sus necesidades es prioritario; por ello el Registro Civil, con esta nueva modalidad de atención que se realiza por primera vez en su historia, se adapta a los tiempos de los usuarios a fin de garantizar su derecho a la identidad.
Ottón Rivadeneira, director general del Registro Civil destacó que esta decisión responde a las directrices del Primer Mandatario Daniel Noboa Azin de acercar los servicios públicos y del permanente diálogo con los usuarios. “En cada recorrido en las diversas provincias encontramos ciudadanos que nos transmiten una necesidad recurrente: contar con más tiempo para realizar sus trámites. Muchas personas trabajan durante toda la semana o tienen dificultades para acercarse a nuestras agencias en los horarios tradicionales. Hoy respondemos a ese pedido con acciones concretas, como nos ha dispuesto el señor Presidente. Incorporamos los sábados como una jornada especial de atención porque creemos en un servicio público cercano, humano y pensado para la gente”, puntualizó.
Con esta iniciativa, el Registro Civil fortalece su capacidad operativa y reafirma su misión de garantizar servicios oportunos, ágiles y de calidad.
